Прока́чаем Ваш Бизнес
Есть вопросы?
Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, Мы свяжемся с Вами!
Нажмите на кнопку. Заявка будет отправлена.
Запись на личную
Skype-встречу!

Оставьте свои контакты, Мы свяжемся с Вами!
Нажмите на кнопку. Заявка будет отправлена.

ЧТО ТАКОЕ SMM-ПРОДВИЖЕНИЕ? КТО ТАКОЙ SMM-СПЕЦИАЛИСТ И КАК ОН МОЖЕТ ПОМОЧЬ БИЗНЕСУ?

Автор: Рахимов Рамиль
26 Апреля 2020
Время чтения: 8 минут
Владельцы бизнеса не перестают искать наиболее эффективные способы, позволяющие прорекламировать товар или услугу и получить больший доход. В этих целях используется реклама в интернете. Она показала себя как наиболее действенный метод продвижения продукта. Кампании, проводимые в социальных сетях, обладают рядом преимуществ перед рекламой в средствах массовой информации. Чтобы в полной мере оценить ее достоинства, нужно знать, что такое SMM продвижение.
Говоря о том, что представляет собой SMM, нужно рассматривать этот тип рекламы как основу маркетинговых стратегий. Если оперировать простыми словами, то это понятие определяется как представление преимуществ продукта потенциальным клиентам через социальные сети. Совокупность действий, производимых в рамках SMM-продвижения, в данном случае направлена на привлечение внимания потенциальных клиентов через тесный контакт с ними.

Что такое SMM-продвижение?

Тогда как, к примеру, при таргетированной рекламе между заинтересованными товаром или услугой пользователями и маркетологом нет близкого взаимодействия. Они находятся как бы на расстоянии друг от друга. Тем не менее, говоря о том, что такое SMM и как это работает, не стоит забывать, что таргетированная реклама одна из его составных частей.
Предприниматели, разобравшиеся в том, что это за сфера деятельности – СММ-продвижение, иногда сомневаются, а будет ли реклама в социальных сетях полезна для них. На самом деле маркетинговые кампании, которые продвигаются в этом направлении, важны для любого бизнеса. Это связано с такими аспектами:

Почему SMM-продвижение обязательно для любого бизнеса?

СММ – это комплекс работ, который улучшает видимость профиля в поисковых системах. С помощью социальных сетей повышается ранжирование страниц, что позволяет целевой аудитории найти предложение фирмы в интернете.
Открытость компании и стремление общаться с клиентами – вот что такое СММ-продвижение в социальных сетях. В него обязательно входит качественное оформление профиля, за счет чего обеспечивается лояльность и доверие пользователей интернета к бренду.
Доступные шлюзы, через которые клиенты попадают на профиль компании – это то, что представляет собой смм. Целевая аудитория в социальных сетях самая разнообразная. Увеличить трафик при SMM-продвижении можно за счет пользователей, которые не стали бы искать товар или услугу через поисковые системы, но при этом могли бы заинтересоваться предложением предприятия или компании через социальные сети, в которых они сидят и общаются.
С помощью социальных сетей легко определить конкурентоспособность компании. Ведь посетив профили других организаций можно выявить их преимущества и недостатки. СММ-продвижение является эффективным и доступным маркетингом, который обеспечивает повышение рентабельности бизнеса и упрощает его аналитику.
Получите бесплатную консультацию по SMM-продвижению !
Получите бесплатную консультацию по SMM-продвижению !
Говоря о том, что такое сфера SMM, стоит обратить внимание на ее системность и многозадачность. Маркетинговая кампания в социальных сетях представляет собой слаженный многоступенчатый процесс. От того, насколько отлажена схема действий при SMM-продвижении, зависит результативность рекламы.

Что включает в себя SMM-продвижение?

Создание и оформление групп, аккаунтов в соц сетях
Группы и аккаунты – обложка бизнеса. Она должна быть привлекательной и цепляющей. Страницу нужно оформить профессионально, используя специально подготовленные аватарки, шаблоны для картинок публикаций. Благодаря этому бренд и опубликованные посты будут выделяться на фоне созданных конкурентами групп, что является одной из целей SMM-продвижения.
Разработка контент-стратегии
SMM-продвижение – это качественный контент, соответствующий интересам целевой аудитории. Благодаря ему налаживаются доверительные отношения с потенциальными клиентами, прививается лояльность к бренду. Профессиональность контента говорит о компетенции компании в своей сфере. Разработав верную стратегию смм-продвижения можно получить результат от ее реализации через 2 – 6 месяцев.
Постоянное ведение групп и аккаунтов
Одно из правил SMM-продвижения – это постоянное заполнение группы. Периодичность публикаций говорит о том, что профиль «живет». Это показывает перспективность бизнеса. Доверие к такой компании гораздо выше и целевая аудитория не потеряет интерес к профилю.
Реклама в социальных сетях
Задача SMM-продвижения на данном этапе состоит в популяризации контента. Нужно расширять охват целевой аудитории в целях увеличения количества просмотров. Для этого можно воспользоваться таргетированной рекламой, представляющей собой состоящие из текста и графики объявления, настроенные под категорию пользователей, соответствующих определенным критериям (пол, регион, возраст и другие).
Взаимодействие с аудиторией компании
Отвечая на вопрос о том, что это такое SMM-продвижение, нужно не забывать про обратную связь в социальных сетях. Публикации, заинтересовавшие пользователей, чаще высвечиваются в ленте новостей. Показателем вовлеченности целевой аудитории становятся комментарии. Поэтому в рамках SMM-продвижения важно уделить внимание такому моменту, как обратная связь между сообществом и подписчиками.
Управление репутацией в соц.сетях, работа с негативом
СММ-продвижение – это сфера, где важна репутация компании. О добропорядочности фирмы пользователи интернета судят по отзывам, которые не всегда бывают положительными. Чтобы показать важность мнения клиента, не стоит оставлять без внимания отрицательные комментарии от него. Обязательно нужно ответить пользователю, выяснить причины его недовольства и попытаться найти компромисс. Важным моментом после решения конфликтной ситуации становится работа над ошибками, позволяющая предотвратить появление негативного отношения к бренду.
Вирусный маркетинг
Привлечь внимание пользователей можно, организовывая разнообразные конкурсы. Новые подписчики вовлекаются в группу таким условием розыгрыша, как необходимость быть участником группы, а также поделиться публикацией с друзьями. Таким образом, благодаря подписчику о компании узнают его знакомые, которые также по цепочки могут передать информацию другим пользователям интернета. Подобная «цепная реакция» - это показатель результативности SMM-продвижения.
Аналитика, оценка эффективности
Важный этап SMM-продвижения – отслеживание аналитики. Эксперт должен выявлять статистику привлечения и потери подписчиков, определять охват аудитории, эффективность того или иного поста, вышедшего в сообществе, эффективность всех проводимых рекламных компаний, стоимость каждого вступившего, подписавшегося и отслеживать действия пользователей. Оперируя этими показателями можно выяснить, насколько эффективно реализуется текущая стратегия по SMM-продвижению вместе с рекламным бюджетом. Для этого сумму средств, выделенных на реализацию проекта, соизмеряют с полученным результатом.
Говоря о том, кто такой SMM-специалист и чем он занимается, стоит обратить внимание на совмещение в этом понятии несколько интернет-профессий. Грамотный эксперт в области смм-продвижения должен обладать навыками копирайтера, веб-дизайнера, корректора, PR-специалиста, маркетолога. Результат работы профессионала в своем деле – совершение подписчиком целевых действий.

Кто такой SMM-специалист?

Благодаря грамотным действиям смм-щика пользователь участвует в конкурсах и опросах, делится публикациями и оценивает их, а также оформляет заказ. Если говорить другими словами, то в обязанности SMM-специалиста входит совершенствовании одного или нескольких профилей компании в социальных сетях с целью формирования положительного облика фирмы и привлечения новых клиентов.
Зачастую владельцы бизнеса плохо себе представляют, кто такой смм-менеджер и чем он занимается. Именно поэтому между клиентом и выполняющим заказ специалистом могут возникнуть разногласия. Важно понимать, что СММ-специалист – это тот, кто занимается построением маркетинговой стратегии, привлекает целевую аудиторию и взаимодействует с ней, проводит работу с контентом и с аналитикой. Грамотный эксперт должен:

Какими навыками должен обладать SMM-щик?

Владеть графическими редакторами;
Оперировать маркетинговыми коммуникациями;
Настраивать таргетированную рекламу;
Специалист по смм-продвижению в социальных сетях должен профессионально владеть онлайн-приложениями. В его задачу входит постоянное саморазвитие, позволяющее быть в курсе относительно изменений в средствах коммуникации, а также инструментов продвижения в сети.
Осуществлять поиск целевой аудитории.
Говоря о том, что такое смм-продвижение, эксперты позиционируют социальные сети как платформу для осуществления продаж. Маркетинговая стратегия при этом составляется индивидуально, в зависимости от специфики бизнеса. Группа оформляется только после того, как готов план дальнейших действий. Важно следить за регулярностью публикаций в ней, что позволит удержать внимание целевой аудитории.

Что нужно знать о SMM ? : выводы

Планирование бюджета – один из аспектов, который позволит достичь желаемых результатов при минимальных затратах. СММ-продвижение нужно проводить в нескольких соцсетях, дублируя публикации и вкладываясь попеременно в каждый профиль. Общение с аудиторией позволит завоевать ее доверие, удержать внимание и подтолкнуть к действию. Грамотные эксперты по смм-продвижению знают, как оперировать доступными ресурсами с наибольшей эффективностью.
Таким образом, SMM-продвижение – эффективный маркетинговый канал, который позволит постоянно взаимодействовать с вашей целевой аудиторией через социальные сети, например, Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook, повышая узнаваемость Вашего бизнеса, формируя лояльность, имя бренда, а также способствуя увеличению прямых продаж.

Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию как продвинуть свои услуги в интернете

мы подготовим вам индивидуальное предложение
Введите свои данные:

Есть вопросы? Получите бесплатную консультацию как продвинуть свои услуги в интернете

мы подготовим вам индивидуальное предложение

Умеем, можем, практикуем:

Продвижение в ТОП10
Яндекса и Google
SEO-продвижение сайта в поисковых системах
РУНЕТА
Подробнее
Контекстная реклама
Яндекса и Google
Быстрый рост продаж с сайта за счёт качественной настройке рекламы
Подробнее
Продвижение
в социальных сетях
Привлечение и удержание аудитории, VK, Instagram и Facebook
Подробнее